Договор публичной оферты
на оказание платных услуг по прохождению офлайн мероприятия
«3 дня в вас»
Индивидуальный предприниматель Пакулова Лилия Юрьевна ИНН 860318234931 ОГРНИП 322723200082347, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных офлайн услуг
«3 дня в вас» с любым полностью дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее «Заказчик») посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Пакулова Лилия Юрьевна, оказывающая платные услуги по прохождению офлайн мероприятия «3 дня в вас» Заказчику на основании настоящего договора.
Заказчик - пользователь сети Интернет, осуществивший оплату Услуг или за которого оплату Услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении платных услуг «3 дня в вас».
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста оферты в целом или отдельных ее пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг «3 дня в вас» на условиях, изложенных в оферте. Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты, либо частичной, в случае рассрочки, стоимости обучения безналичным путем, в день поступления оплаты на счет Исполнителя.
«3 дня в вас» (Мероприятие)- комплекс индивидуальных услуг, включающий в себя совокупность авторских материалов, авторский очный тренинг Аксесс Барс, выступление спикера Лилии Арбогаст, проживание в отеле в стране проведения Мероприятия.
Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Мероприятия. Данное Мероприятие направлено на предоставление услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой ФЗ РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора не применяются положения ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
Услуги - предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе услуги по проведению индивидуального офлайн Мероприятия «3 дня в вас».
Тариф – определенная Исполнителем система ставок оплаты за оказываемые Исполнителем Услуги, условия Тарифов размещены на Сайте Исполнителя.
Сайт Исполнителя (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, сайт https://lilliaarbogast.ru/lot . Все материалы (тексты, рисунки, фотографии и т.д.), размещенные по указанному адресу, а также, размещаемые в телеграмм-канале Исполнителя, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена информационными сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящей оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Предметом Оферты является возмездное оказание Заказчику платных услуг по проведению Мероприятия с целью получения знаний, умений и навыков.
2.2. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем очно, посредством индивидуальной встречи.
2.3. Информация для доступа к Мероприятию направляется Слушателю по контактным данным, указанным при оплате Услуг.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя и формированием навыков Заказчика.
2.5. Услуга является единой и неделимой. Составные части программы не разделимы и не могут быть проданы и/или оплачены по частям.
3.СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
3.1. Дата начала оказания Услуги определена датой начала акцептованного Мероприятия.
3.2. Продолжительность (срок) Мероприятия составляет 3 (Три) дня с даты начала Мероприятия.
3.3. Заказчик самостоятельно контролирует свое присутствие на Мероприятии, знакомится с содержанием Мероприятия на Сайте и самостоятельно несет ответственность за соблюдением расписания Мероприятия и другие действия, связанные с получением Услуги.
4.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
4.1. Заказчику, начиная с даты старта Мероприятия, предоставляется доступ к программе Мероприятия в соответствии с расписанием. Расписание может быть изменено Исполнителем. О любых изменениях в расписании Заказчику сообщается за 3 (три) рабочих дня до их введения в действие. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Мероприятия.
4.2.До начала Мероприятия Заказчик направляет заполненную форму регистрации и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Исполнителя.
4.3.Дача согласия на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Исполнителя производится путем проставления галочки/крестика/звездочки/точки (в зависимости от особенностей регистрационной формы на сайте https://lilliaarbogast.ru/lot) в поле «Даю согласие на обработку персональных данных».
4.4.Файлы «Политика конфиденциальности» и «Согласие на обработку персональных данных» размещены в регистрационной форме в виде активной кликабельной ссылки на файлы, а также в виде загруженных файлов в разделе «Документы» на сайте https://lilliaarbogast.ru/lot
4.5.После совершения действий, указанных в п. 4.2 и 4.3. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту логин и пароль от личного кабинета.
4.6.До начала прохождения Мероприятия Заказчик производит оплату стоимости Мероприятия по выбранному тарифу на сайте https://lilliaarbogast.ru/lot
4.7.Ответственность за достоверность данных, указанных в форме регистрации, несет Заказчик.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услугу надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять полученную от Заказчика конфиденциальную информацию при оказании Услуги по настоящему договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Разместить в сети Интернет в открытом доступе информацию о Мероприятии.
5.1.5. Направить Заказчику информацию о дне, времени и месте проведения Мероприятия.
5.1.7. Выдать Слушателю документ о прохождении Мероприятия при соблюдении требований к прохождению.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке расписание Мероприятия, существенно не изменяющие содержание и структуру Мероприятия.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Мероприятия и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и другим участникам Мероприятия. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта в целях получения прибыли.
5.2.6. Исполнитель имеет право запрашивать персональные данные Заказчика в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, её стоимости, условиях и сроках её предоставления.
5.3.2. После оплаты Услуги в полном объеме выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуги по настоящей оферте.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информации о времени и месте проведения Мероприятия, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуги по настоящей оферте.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Мероприятия.
5.3.5. В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору, Заказчику запрещено: размещать информацию негативного характера; высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг; использовать нецензурные выражения; оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.); размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент; публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера; публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата; размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы; создавать сторонние или собственные чаты для общения участников Мероприятия; призывать участников Мероприятия вступать в сторонние или собственные чаты.
5.3.6. Соблюдать права на интеллектуальную собственность автора Мероприятия, не осуществлять видеозапись Мероприятия с целью передачи третьим лицам, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать) отдельные части Мероприятия.
5.3.7. Придерживаться установленного расписания Мероприятия, соблюдать сроки, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.3.8. Самостоятельно добраться до места проведения Мероприятия.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Использовать полученные по итогам прохождения Мероприятия знания и умения.
5.4.2. Отказаться от прохождения Мероприятия в любое время.
6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
6.1.Стоимость услуг Исполнителя по настоящему договору составляет 1 000 000 (Один миллион) рублей.
6.2.Оплата Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке авансового платежа на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от актуальной стоимости Мероприятия.
6.3.Стоимость Услуг включает в себя:
6.3.1. Услуги доступа на Мероприятие, предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе, признаются оказанными в полном объеме в момент направления Исполнителем информации о бронировании места на электронную почту Заказчика, указанную в форме регистрации, независимо от фактического просмотра и применения Заказчиком.
6.3.2. Услуги бронирования отеля признаются оказанными в полном объеме в момент направления Исполнителем информации о бронировании номера на электронную почту Заказчика, указанную в форме регистрации, независимо от фактического просмотра и применения Заказчиком.
6.3.3. Услуги проведения тренинг Аксесс Барс признаются оказанными в полном объеме в день завершения тренинга.
6.3.4. Иные услуги, организованные Исполнителем для успешного прохождения Мероприятия Заказчиком, признаются оказанными Исполнителем в день начала Мероприятия.
6.3.5. Услуги, предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе, признаются Заказчиком оказанными в полном объеме в день завершения Мероприятия.
6.4.Способы оплаты по Договору:
- оплата банковской картой с помощью платежной системы;
- оплата с использованием банковского кредита.
Также оплата может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик уведомляет письменно Исполнителя.
6.5.Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6.Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг.
6.7.Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.8.Исполнитель не несет ответственности за дополнительные затраты Заказчика, вызванные банковскими процентами, стоимостью транзита до места проведения Мероприятия, затрат на питание и напитки.
6.9.Заказчику может быть отказано в получении Услуги в случае, если свободные места на Мероприятие у Исполнителя закончились. Заказчик осознает необходимость оплаты стоимости Услуг в сроки, оговоренные при бронировании места.
7.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, по объективным, независящим от Заказчика обстоятельствам в любое время Мероприятия. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Заказчика за вычетом:
·стоимости бронирования номера в отеле;
·стоимости услуг бронирования;
·стоимости авторских материалов в размере 200 000 рублей;
·стоимости услуг спикере Мероприятия в размере 450 000 рублей;
·стоимости разработки индивидуальных обучающих материалов в размере 150 000 рублей;
·комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем за осуществление расчетов по оплате Услуги;
·процентов за пользование заемными банковскими средствами по кредитному договору.
7.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после получения Услуги в полном объеме, денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
8.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя.
8.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной по адресу: https://lilliaarbogast.ru/lot
9.ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.
9.1. В процессе оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к авторским материалам, являющимся интеллектуальной собственностью Исполнителя и не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Заказчик обязан:
— соблюдать имущественные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и авторские права автора Мероприятия;
— воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности не копировать материалы, не записывать и иным образом не воспроизводить Мероприятие и любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, без письменного разрешения Исполнителя.
9.2. Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Заказчиком в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: отсутствие возможности добраться до места проведения Мероприятия, отказ пограничной или таможенной службы во въезде в страну проведения Мероприятия. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.3. Все претензии по несоответствию Услуги заявленному качеству после посещения Мероприятия, предъявляются в течение 3 рабочих дней с даты завершения Мероприятия. Претензии направляются на электронную почту, указанную в п. 12. Если претензия не поступила в указанный срок, договор считается исполненным в полном объеме и качестве.
10.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в полном объеме.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1000000 (один миллион) рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
К нарушениям авторских прав относится: копирование и передача авторских материалов третьим лицам безвозмездно или за плату третьим лицам для ознакомления.
10.7. Полученная адресатом оферта может быть отозвана в любой, установленного для его акцепта без объяснений Заказчику.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. В случае не достижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в Арбитражном суде Московской области (если заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) либо в Тверском районном суде города Москвы (если Заказчик является физическим лицом).
12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Исполнитель: ИП Пакулова Лилия Юрьевна
ИНН 860318234931 ОГРНИП 322723200082347
г. Тюмень Тюменской области
Для обращений и заявлений: Plu228@yandex.ru
на оказание платных услуг по прохождению офлайн мероприятия
«3 дня в вас»
Индивидуальный предприниматель Пакулова Лилия Юрьевна ИНН 860318234931 ОГРНИП 322723200082347, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных офлайн услуг
«3 дня в вас» с любым полностью дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее «Заказчик») посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Пакулова Лилия Юрьевна, оказывающая платные услуги по прохождению офлайн мероприятия «3 дня в вас» Заказчику на основании настоящего договора.
Заказчик - пользователь сети Интернет, осуществивший оплату Услуг или за которого оплату Услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении платных услуг «3 дня в вас».
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста оферты в целом или отдельных ее пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг «3 дня в вас» на условиях, изложенных в оферте. Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты, либо частичной, в случае рассрочки, стоимости обучения безналичным путем, в день поступления оплаты на счет Исполнителя.
«3 дня в вас» (Мероприятие)- комплекс индивидуальных услуг, включающий в себя совокупность авторских материалов, авторский очный тренинг Аксесс Барс, выступление спикера Лилии Арбогаст, проживание в отеле в стране проведения Мероприятия.
Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Мероприятия. Данное Мероприятие направлено на предоставление услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой ФЗ РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора не применяются положения ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
Услуги - предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе услуги по проведению индивидуального офлайн Мероприятия «3 дня в вас».
Тариф – определенная Исполнителем система ставок оплаты за оказываемые Исполнителем Услуги, условия Тарифов размещены на Сайте Исполнителя.
Сайт Исполнителя (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, сайт https://lilliaarbogast.ru/lot . Все материалы (тексты, рисунки, фотографии и т.д.), размещенные по указанному адресу, а также, размещаемые в телеграмм-канале Исполнителя, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена информационными сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящей оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Предметом Оферты является возмездное оказание Заказчику платных услуг по проведению Мероприятия с целью получения знаний, умений и навыков.
2.2. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем очно, посредством индивидуальной встречи.
2.3. Информация для доступа к Мероприятию направляется Слушателю по контактным данным, указанным при оплате Услуг.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя и формированием навыков Заказчика.
2.5. Услуга является единой и неделимой. Составные части программы не разделимы и не могут быть проданы и/или оплачены по частям.
3.СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
3.1. Дата начала оказания Услуги определена датой начала акцептованного Мероприятия.
3.2. Продолжительность (срок) Мероприятия составляет 3 (Три) дня с даты начала Мероприятия.
3.3. Заказчик самостоятельно контролирует свое присутствие на Мероприятии, знакомится с содержанием Мероприятия на Сайте и самостоятельно несет ответственность за соблюдением расписания Мероприятия и другие действия, связанные с получением Услуги.
4.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
4.1. Заказчику, начиная с даты старта Мероприятия, предоставляется доступ к программе Мероприятия в соответствии с расписанием. Расписание может быть изменено Исполнителем. О любых изменениях в расписании Заказчику сообщается за 3 (три) рабочих дня до их введения в действие. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Мероприятия.
4.2.До начала Мероприятия Заказчик направляет заполненную форму регистрации и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Исполнителя.
4.3.Дача согласия на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Исполнителя производится путем проставления галочки/крестика/звездочки/точки (в зависимости от особенностей регистрационной формы на сайте https://lilliaarbogast.ru/lot) в поле «Даю согласие на обработку персональных данных».
4.4.Файлы «Политика конфиденциальности» и «Согласие на обработку персональных данных» размещены в регистрационной форме в виде активной кликабельной ссылки на файлы, а также в виде загруженных файлов в разделе «Документы» на сайте https://lilliaarbogast.ru/lot
4.5.После совершения действий, указанных в п. 4.2 и 4.3. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту логин и пароль от личного кабинета.
4.6.До начала прохождения Мероприятия Заказчик производит оплату стоимости Мероприятия по выбранному тарифу на сайте https://lilliaarbogast.ru/lot
4.7.Ответственность за достоверность данных, указанных в форме регистрации, несет Заказчик.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услугу надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять полученную от Заказчика конфиденциальную информацию при оказании Услуги по настоящему договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Разместить в сети Интернет в открытом доступе информацию о Мероприятии.
5.1.5. Направить Заказчику информацию о дне, времени и месте проведения Мероприятия.
5.1.7. Выдать Слушателю документ о прохождении Мероприятия при соблюдении требований к прохождению.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке расписание Мероприятия, существенно не изменяющие содержание и структуру Мероприятия.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Мероприятия и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и другим участникам Мероприятия. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта в целях получения прибыли.
5.2.6. Исполнитель имеет право запрашивать персональные данные Заказчика в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, её стоимости, условиях и сроках её предоставления.
5.3.2. После оплаты Услуги в полном объеме выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуги по настоящей оферте.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информации о времени и месте проведения Мероприятия, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуги по настоящей оферте.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Мероприятия.
5.3.5. В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору, Заказчику запрещено: размещать информацию негативного характера; высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг; использовать нецензурные выражения; оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.); размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент; публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера; публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата; размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы; создавать сторонние или собственные чаты для общения участников Мероприятия; призывать участников Мероприятия вступать в сторонние или собственные чаты.
5.3.6. Соблюдать права на интеллектуальную собственность автора Мероприятия, не осуществлять видеозапись Мероприятия с целью передачи третьим лицам, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать) отдельные части Мероприятия.
5.3.7. Придерживаться установленного расписания Мероприятия, соблюдать сроки, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.3.8. Самостоятельно добраться до места проведения Мероприятия.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Использовать полученные по итогам прохождения Мероприятия знания и умения.
5.4.2. Отказаться от прохождения Мероприятия в любое время.
6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
6.1.Стоимость услуг Исполнителя по настоящему договору составляет 1 000 000 (Один миллион) рублей.
6.2.Оплата Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке авансового платежа на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от актуальной стоимости Мероприятия.
6.3.Стоимость Услуг включает в себя:
6.3.1. Услуги доступа на Мероприятие, предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе, признаются оказанными в полном объеме в момент направления Исполнителем информации о бронировании места на электронную почту Заказчика, указанную в форме регистрации, независимо от фактического просмотра и применения Заказчиком.
6.3.2. Услуги бронирования отеля признаются оказанными в полном объеме в момент направления Исполнителем информации о бронировании номера на электронную почту Заказчика, указанную в форме регистрации, независимо от фактического просмотра и применения Заказчиком.
6.3.3. Услуги проведения тренинг Аксесс Барс признаются оказанными в полном объеме в день завершения тренинга.
6.3.4. Иные услуги, организованные Исполнителем для успешного прохождения Мероприятия Заказчиком, признаются оказанными Исполнителем в день начала Мероприятия.
6.3.5. Услуги, предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе, признаются Заказчиком оказанными в полном объеме в день завершения Мероприятия.
6.4.Способы оплаты по Договору:
- оплата банковской картой с помощью платежной системы;
- оплата с использованием банковского кредита.
Также оплата может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик уведомляет письменно Исполнителя.
6.5.Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6.Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг.
6.7.Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.8.Исполнитель не несет ответственности за дополнительные затраты Заказчика, вызванные банковскими процентами, стоимостью транзита до места проведения Мероприятия, затрат на питание и напитки.
6.9.Заказчику может быть отказано в получении Услуги в случае, если свободные места на Мероприятие у Исполнителя закончились. Заказчик осознает необходимость оплаты стоимости Услуг в сроки, оговоренные при бронировании места.
7.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, по объективным, независящим от Заказчика обстоятельствам в любое время Мероприятия. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Заказчика за вычетом:
·стоимости бронирования номера в отеле;
·стоимости услуг бронирования;
·стоимости авторских материалов в размере 200 000 рублей;
·стоимости услуг спикере Мероприятия в размере 450 000 рублей;
·стоимости разработки индивидуальных обучающих материалов в размере 150 000 рублей;
·комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем за осуществление расчетов по оплате Услуги;
·процентов за пользование заемными банковскими средствами по кредитному договору.
7.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после получения Услуги в полном объеме, денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
8.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя.
8.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной по адресу: https://lilliaarbogast.ru/lot
9.ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.
9.1. В процессе оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к авторским материалам, являющимся интеллектуальной собственностью Исполнителя и не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Заказчик обязан:
— соблюдать имущественные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и авторские права автора Мероприятия;
— воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности не копировать материалы, не записывать и иным образом не воспроизводить Мероприятие и любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, без письменного разрешения Исполнителя.
9.2. Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Заказчиком в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: отсутствие возможности добраться до места проведения Мероприятия, отказ пограничной или таможенной службы во въезде в страну проведения Мероприятия. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.3. Все претензии по несоответствию Услуги заявленному качеству после посещения Мероприятия, предъявляются в течение 3 рабочих дней с даты завершения Мероприятия. Претензии направляются на электронную почту, указанную в п. 12. Если претензия не поступила в указанный срок, договор считается исполненным в полном объеме и качестве.
10.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в полном объеме.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1000000 (один миллион) рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
К нарушениям авторских прав относится: копирование и передача авторских материалов третьим лицам безвозмездно или за плату третьим лицам для ознакомления.
10.7. Полученная адресатом оферта может быть отозвана в любой, установленного для его акцепта без объяснений Заказчику.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. В случае не достижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в Арбитражном суде Московской области (если заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) либо в Тверском районном суде города Москвы (если Заказчик является физическим лицом).
12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Исполнитель: ИП Пакулова Лилия Юрьевна
ИНН 860318234931 ОГРНИП 322723200082347
г. Тюмень Тюменской области
Для обращений и заявлений: Plu228@yandex.ru
