ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных услуг по организации доступа и проведению Энергетического сеанса «Врата льва» от 27.07.2026 г.
Индивидуальный предприниматель Пакулова Лилия Юрьевна, ИНН 860318234931, ОГРНИП 322723200082347, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому полностью дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее - «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг посредством совершения акцепта настоящей публичной оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Пакулова Лилия Юрьевна, ИНН 860318234931, ОГРНИП 322723200082347, оказывающая Заказчику платные услуги по организации доступа и проведению энергетического сеанса «Врата льва» на основании заключенного Договора.
Заказчик - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое заключило Договор на оказание платных услуг по организации доступа и проведению энергетического сеанса «Врата льва», осуществило оплату Услуг, либо лицо, за которое оплату Услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель и которое допущено к участию в Сеансе. Доступ к Услугам считается реализованным в момент авторизации на Платформе физического лица, действующего от имени и в интересах Заказчика - юридического лица.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми ее пунктами и положениями и отсутствие возражений в отношении текста оферты в целом или отдельных ее пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты признается совершение Заказчиком полной оплаты либо оформление оплаты в рассрочку или кредит, если такая возможность предусмотрена Сайтом.
Услуга Энергетический сеанс «Врата льва» (далее – Сеанс, Услуга) - комплекс услуг, оказываемых Исполнителем дистанционно посредством сети Интернет с использованием специализированных программно-аппаратных средств, согласованного Исполнителем сервиса видеоконференции (трансляции), Платформы и иных интернет-ресурсов. В рамках Услуги Исполнитель обязуется:
·                 провести для Заказчика Сеанс в формате прямой онлайн-трансляции продолжительностью 30 (тридцать) минут;
·                 предоставить Заказчику доступ к видеозаписи Сеанса в Группе Telegram и в личном кабинете на Платформе GetCourse на срок 1 (один) месяц с момента размещения видеозаписи;
·                 в качестве Бонуса предоставить обратную связь от Лилии Пакуловой в формате «вопрос-ответ» по теме проведенного Сеанса в закрытой Группе Telegram 8 и 9 августа 2026 года.
Сайт Исполнителя (Сайт) - информационный ресурс Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступ к которому обеспечивается по сетевому адресу: https://lilliaarbogast.ru/08_08_2026. Все объекты, размещенные на Сайте, являются объектами исключительных прав Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации.
Платформа - интернет-ресурс, созданный на базе программного обеспечения Геткурс, на котором Заказчик получает доступ к материалам Сеанса, в том числе к видеозаписи.
Группа Telegram (Группа) - созданная Исполнителем закрытая группа в мессенджере Telegram для участников Сеанса, предназначенная для информационного сопровождения, размещения ссылки для подключения к прямой трансляции, размещения ссылки на видеозапись, обмена сообщениями и предоставления Бонуса. После оплаты Заказчик перенаправляется в одну закрытую Группу.
Бонус - дополнительная возможность, предоставляемая Исполнителем без взимания отдельной платы и не имеющая самостоятельной стоимости. Исполнитель вправе изменять состав, содержание, формат, объем и порядок предоставления Бонуса по своему усмотрению, заменять его иным бонусом либо отменять его предоставление. Такие изменения не влияют на объем и стоимость основной Услуги.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг по организации доступа и проведению «Энергетического сеанса «Врата льва»» (далее - Сеанс), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Услуги оказываются дистанционно в виде группового онлайн-мероприятия с использованием согласованного Исполнителем сервиса видеоконференцсвязи, платформ для трансляций и иных интернет-ресурсов.
2.3. Услуги по проведению Сеанса в формате прямой трансляции считаются оказанными надлежащим образом с момента завершения трансляции в соответствии с расписанием независимо от того, подключился ли Заказчик к просмотру и смотрел ли он трансляцию.
2.4. Услуга по предоставлению доступа к видеозаписи считается оказанной с момента размещения видеозаписи в Группе и в личном кабинете Заказчика на Платформе и обеспечения технической возможности ее просмотра в течение 1 (одного) месяца.
2.5. Обратная связь от Лилии Пакуловой предоставляется Заказчику в качестве Бонуса и не является самостоятельной платной услугой, включенной в стоимость Сеанса.

3. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
3.1. Дата проведения Сеанса - 08.08.2026 г. в 12 часов 00 минут по московскому времени. Продолжительность Сеанса - 30 (тридцать) минут.
3.2. Доступ к видеозаписи Сеанса предоставляется в Группе и в личном кабинете Заказчика на Платформе на срок 1 (один) месяц с момента размещения видеозаписи.
3.3. Бонус в виде обратной связи от Лилии Пакуловой предоставляется в Группе 8 и 9 августа 2026 года.
3.4. Исполнитель имеет право изменять время начала Сеанса, указанного в пункте 3.1, при условии уведомления Заказчиков не позднее чем за 1 (один) час до планируемого начала эфира путем:
·                 направления электронного письма на адрес, указанный Заказчиком при регистрации;
·                 направления сообщения в закрытой Группе;
·                 публикации информации на Сайте Исполнителя.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
4.1. Для участия в Сеансе Заказчик обязан заполнить регистрационную форму на Сайте Исполнителя, указав достоверные и полные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и иную запрашиваемую информацию в регистрационной форме.
4.2. Полная оплата Услуги либо оформление рассрочки или кредита должны быть произведены в сроки, установленные пунктом 6.1 настоящей оферты.
4.3. Договор считается заключенным с момента одновременного выполнения двух условий: проставления Заказчиком отдельной отметки о принятии условий настоящей публичной оферты и полная оплата Услуги либо подтверждённое оформление рассрочки или кредита, если соответствующий способ оплаты предусмотрен Сайтом.
4.4. Доступ к Сеансу, Группе и Платформе является персонализированным. Логин, пароль и ссылки для подключения не подлежат передаче третьим лицам.
4.5. Порядок оформления заказа происходит в следующем порядке:
4.5.1. До покупки Услуги Заказчик заполняет регистрационную форму, знакомится с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, дает согласие на обработку персональных данных, дает согласие на получение информационных и рекламных рассылок, а также принимает условия настоящей Публичной оферты.
4.5.2. Ознакомление с Политикой обработки персональных данных, предоставление согласия на обработку персональных данных, предоставление согласия на получение информационных и рекламных рассылок и принятие условий настоящей публичной оферты подтверждаются путем проставления Заказчиком отдельных отметок - галочек, крестиков, точек или иных предусмотренных регистрационной формой обозначений - на Сайте в соответствующих полях:
☐ «Я ознакомился(ась) с Политикой обработки персональных данных»;
☐ «Я даю согласие на обработку персональных данных»;
☐ «Я даю согласие на получение информационных и рекламных рассылок»;
☐ «Я принимаю условия публичной оферты»;
4.5.3. Документы «Политика обработки персональных данных», «Согласие на обработку персональных данных», «Согласие на получение информационных и рекламных рассылок» и «Публичная оферта» размещаются в регистрационной форме в виде активных ссылок, доступных Заказчику для проставления соответствующих отметок и оплаты Услуги, а также в разделе «Документы» на Сайте: https://lilliaarbogast.ru/08_08_2026.
4.5.4. После совершения действий, указанных в пунктах 4.5.1-4.5.3, и успешной оплаты или оформления кредита/рассрочки Заказчик автоматически перенаправляется в закрытую Группу Telegram. На указанный при регистрации адрес электронной почты направляется письмо со ссылками на Группу и личный кабинет на Платформе.
4.6. Ссылка для подключения к прямой трансляции размещается и направляется Заказчику не позднее чем за 15 (пятнадцать) минут до начала Сеанса следующими способами:
·                 размещается в закрытой Группе;
·                 направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации;
·                 размещается в личном кабинете Заказчика на Платформе.
4.7. Доступ к Платформе предоставляется Заказчику посредством направления данных для авторизации на адрес электронной почты либо иным технически доступным способом.
4.8. Ответственность за достоверность, полноту и корректность данных, указанных Заказчиком при регистрации, лежит на Заказчике. Неполучение доступа по причине указания некорректных данных не является основанием для признания обязательств Исполнителя неисполненными.
4.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что изменения оферты влекут изменения уже заключенного Договора. В случае неприемлемости изменений Заказчик обязан направить мотивированный отказ по адресу: Plu228@yandex.ru в течение 3 (трех) календарных дней с даты их опубликования.
4.10. Если в установленный срок от Заказчика не поступило письменных возражений, изменения считаются принятыми в полном объеме.
4.11. В случае получения Исполнителем уведомления о несогласии с изменениями Договор считается расторгнутым по истечении 1 (одного) рабочего дня с даты получения такого уведомления.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Обеспечить проведение Сеанса в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
5.1.2. Предоставить Заказчику персонализированный доступ к Сеансу.
5.1.3. Информировать Заказчика об изменениях в проведении Сеанса путем публикации информации на Сайте или Платформе либо направления уведомления по контактным данным Заказчика.
5.1.4. Обеспечить запись Сеанса и предоставить доступ к ней в Группе и личном кабинете на Платформе на срок 1 (один) месяц с момента размещения видеозаписи.
5.1.5. Предоставить Заказчику Бонус в виде обратной связи от Лилии Пакуловой в закрытой Группе 8 и 9 августа 2026 года с учетом права Исполнителя изменять состав и порядок предоставления Бонуса.
5.1.6. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения Договора.
5.1.7. Разместить в сети Интернет в открытом доступе информацию о Сеансе.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменить время начала Сеанса в пределах календарного дня при возникновении объективных причин, уведомив Заказчика не позднее чем за час. При чрезвычайных обстоятельствах уведомление направляется незамедлительно.
5.2.2. Устанавливать правила поведения Заказчика и отказать в доступе или удалить с Сеанса без возврата стоимости Услуги в случае агрессии, неуважительного поведения, нахождения в состоянии измененного сознания, распространения спама, рекламы, экстремистских или порнографических материалов.
5.2.3. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за их действия.
5.2.4. Осуществлять аудио- и видеозапись Сеанса, а также использовать полученные материалы или их фрагменты в рекламных, маркетинговых и методических целях.
5.2.5. Обратиться в суд за защитой своих прав при нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя.
5.2.6. Запрашивать и обрабатывать персональные данные Заказчика в объеме, необходимом для исполнения Договора.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. До оплаты ознакомиться с информацией о Сеансе, включая тему, дату, время и стоимость.
5.3.2. Предоставить полные, точные и достоверные контактные данные.
5.3.3. Самостоятельно обеспечить наличие необходимых технических средств, программного обеспечения и доступа к сети Интернет.
5.3.4. Соблюдать время начала Сеанса и самостоятельно подключиться к прямому эфиру. Пропуск эфира не является основанием для возврата денежных средств.
5.3.5. Соблюдать исключительные права Исполнителя. Заказчику запрещается осуществлять запись Сеанса, передавать доступ третьим лицам, копировать и распространять материалы, использовать их для обучения или коммерческих целей без письменного разрешения Исполнителя.
5.3.6. Проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам, не допускать нецензурных, оскорбительных высказываний, провокаций и агрессии.
5.3.7. В Группе запрещается размещать рекламу, спам, сторонние ссылки, незаконный или не относящийся к теме контент, а также распространять персональные данные третьих лиц без согласия и иные действия, препятствующие нормальному функционированию Группы, проведению Сеанса и взаимодействию участников. За нарушение Исполнитель вправе исключить Заказчика из Группы без возврата стоимости Услуги.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать полную и достоверную информацию о Сеансе, порядке доступа и изменениях в его проведении.
5.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам доступа и работы Платформы.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя составляет:
·                 7 777 (Семь тысяч семьсот семьдесят семь) рублей 00 копеек - при условии полной оплаты либо подтверждения оформления рассрочки или кредита не позднее 03 августа 2026 года 23:59 по московскому времени;
·                 8 888 (Восемь тысяч восемьсот восемьдесят восемь) рублей 00 копеек - при условии полной оплаты либо подтверждения оформления рассрочки или кредита с 04 августа 2026 года 00:00 до 07 августа 2026 года 23:59 по московскому времени.
6.2. Оплата Услуг осуществляется единовременно в размере 100% стоимости, указанной на Сайте, либо посредством оформления рассрочки или кредита, если соответствующий способ оплаты предусмотрен Сайтом.
6.3. В стоимость Услуг включены:
6.3.1. Организация и проведение Сеанса в формате прямого эфира.
6.3.2. Доступ к видеозаписи в Группе и личном кабинете на Платформе на срок 1 (один) месяц с момента размещения видеозаписи.
6.3.3. Техническое обеспечение трансляции с использованием согласованного Исполнителем сервиса видеоконференцсвязи, Платформы или иных средств связи.
6.3.4. Оплата услуг привлеченных технических специалистов.
6.3.5. Информационная поддержка Заказчика.
6.3.6. Бонус не включается в стоимость Услуги, не имеет самостоятельной цены и предоставляется Исполнителем безвозмездно дополнительно к основной Услуге.
6.4. Оплата производится способами, указанными на Сайте Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
·                 оплата банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) через платежную систему;
·                 оплата с использованием Системы быстрых платежей (СБП);
·                 иные способы, предложенные Исполнителем на Сайте или Платформе.
Допускается оплата третьими лицами при предварительном письменном уведомлении Исполнителя о таком способе оплаты до момента ее совершения, указав плательщика и назначение платежа.
6.5. Моментом оплаты считается момент поступления полной стоимости Услуги на расчетный счет Исполнителя непосредственно от Заказчика либо от кредитной организации или иного лица, предоставившего Заказчику рассрочку или кредит.
6.5.1. Условия предоставления рассрочки или кредита, включая сроки, размер и порядок внесения платежей, определяются кредитной организацией или иным лицом, предоставляющим рассрочку или кредит. Исполнитель не является стороной соответствующего договора и не несет ответственности за решение об одобрении или отказе в предоставлении рассрочки или кредита.
6.6. Обязательства Исполнителя по направлению информации о доступе считаются исполненными с момента отправки сообщения на электронную почту Заказчика / размещения информации в Группе / личном кабинете. Неполучение информации по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для признания Услуг неоказанными.
6.7. Услуга по проведению Сеанса считается оказанной и принятой в момент завершения Сеанса при условии, что Заказчику был обеспечен доступ к прямой трансляции. Предоставление доступа к видеозаписи осуществляется в течение срока, указанного в пункте 3.2, и не переносит момент оказания основной Услуги.
6.8. Если Заказчик не подключился к Сеансу, отсутствовал, опоздал, не смог подключиться по техническим причинам на своей стороне или не воспользовался доступом к видеозаписи, Услуга считается оказанной надлежащим образом, поскольку Исполнитель обеспечил все условия для ее получения, провел Сеанс и предоставил доступ к видеозаписи. В этом случае стоимость Услуги возврату не подлежит.
6.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате услуги (неверная сумма, неверные реквизиты, неправильное назначение платежа). Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, возникшие в связи с этим.
6.10. Исполнитель вправе установить максимальное количество участников Сеанса и приостановить регистрацию и прием оплаты при достижении установленного лимита.
6.11. Бонус не включается в стоимость Услуг, не имеет самостоятельной цены и предоставляется Заказчику безвозмездно дополнительно к основной Услуге. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять состав, содержание, формат, объем, сроки и порядок предоставления Бонуса, заменять его другим бонусом либо отменять его предоставление. Такие изменения не являются изменением предмета Договора или стоимости Услуг.
6.12. Изменение состава, содержания, формата, объема, сроков или порядка предоставления Бонуса, его замена либо непредоставление не являются основанием для возврата денежных средств, уменьшения стоимости Услуг, перерасчета, выплаты компенсации или предъявления иных имущественных требований к Исполнителю.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
7.1. Стороны признают, что основная Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента завершения Сеанса, если Заказчику была обеспечена возможность подключения к прямой трансляции, независимо от фактического участия Заказчика. После завершения Сеанса возврат стоимости уже оказанной основной Услуги не производится. Доступ к видеозаписи в течение 1 (одного) месяца не переносит момент оказания основной Услуги.
7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченных за Услугу денежных средств до начала Сеанса. Возврат производится в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора.
7.3. Для возврата Заказчик обязан направить письменное заявление на электронную почту Исполнителя. В заявлении указываются:
·                 фамилия, имя, отчество Заказчика;
·                 дата оплаты и сумма;
·                 причина отказа от Услуги;
·                 платежные реквизиты для возврата (наименование банка, БИК, номер счета, номер карты, если возврат на карту).
7.4. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. При оплате Услуги в рассрочку или кредит возврат денежных средств осуществляется с учетом порядка, установленного кредитной организацией, платежным сервисом.
7.5. Если заявление оформлено ненадлежащим образом, Исполнитель вправе оставить его без рассмотрения до предоставления полных и корректных данных, уведомив об этом Заказчика.
7.6. Бонус возврату, денежной компенсации и перерасчету не подлежит. Изменение состава Бонуса, его замена или непредоставление не влияет на размер денежных средств, подлежащих возврату Заказчику в случаях, предусмотренных настоящим разделом.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
8.1. До оплаты Заказчик отдельно знакомится с Политикой обработки персональных данных, предоставляет согласие на обработку персональных данных и, по своему усмотрению, согласие на получение информационных и рекламных рассылок путем проставления соответствующих отдельных отметок в регистрационной форме.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в пределах и на условиях, установленных Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, опубликованными на Сайте.
8.3. Исполнитель гарантирует, что обработка и хранение персональных данных осуществляются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

9. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.
9.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, используемые Исполнителем в ходе проведения Сеанса и входящие в его состав, включая, но не ограничиваясь: видеозаписи, аудиоматериалы (далее - «Интеллектуальная собственность»), являются исключительной собственностью Исполнителя.
9.2. Заказчику предоставляется ограниченное, непередаваемое право доступа к Сеансу в соответствии с условиями настоящего Договора. Никакие права на Интеллектуальную собственность Исполнителя к Заказчику не переходят. Заказчик не приобретает прав на использование объектов интеллектуальной собственности за пределами личного просмотра.
9.3. Заказчику категорически запрещается без письменного разрешения Исполнителя совершать следующие действия в отношении Сеанса или его составных частей:
·                 осуществлять любую запись (фиксацию) Сеанса, его фрагментов или иных материалов Сеанса на любые материальные носители, включая фото- и видеосъемку экрана, запись с помощью камер, диктофонов и иных технических средств;
·                 копировать, тиражировать, воспроизводить, перерабатывать, адаптировать материалы Сеанса;
·                 распространять, публиковать, доводить до всеобщего сведения (в том числе в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, на форумах, видеохостингах) записи Сеанса, их части, скриншоты, а также любые производные материалы;
·                 передавать третьим лицам логин и пароль для доступа к Платформе, прямые ссылки на эфиры или записи;
·                 использовать материалы Сеанса для проведения собственных занятий, тренингов, консультаций, обучения третьих лиц или в иных коммерческих целях.
9.4. Любое несанкционированное использование Интеллектуальной собственности Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: запись и публикацию полных версий выступлений, коммерческое использование фото/видео, перепродажу материалов) влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, включая обязанность возместить Исполнителю причиненные убытки и выплатить компенсацию, предусмотренную ст. 1301 ГК РФ.
9.5. Исполнитель имеет право осуществлять аудио- и видеозапись Сеанса. Результаты такой съемки могут быть использованы Исполнителем в рекламных и маркетинговых целях без дополнительного согласования с Заказчиком и без выплаты ему вознаграждения, если Заказчик не заявил письменный запрет на такое использование до начала Сеанса.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
10.1. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг субъективным ожиданиям и личным предпочтениям Заказчика, включая тематику Сеанса, манеру ведения, личность ведущего, стиль подачи материала или отсутствие ожидаемого эффекта. Такое несоответствие не является основанием для признания Услуг оказанными некачественно или для соразмерного уменьшения стоимости. Услуга считается качественной, если она оказана в полном объеме и в соответствии с расписанием.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком доступа к Сеансу (прямому эфиру или записи) или за ненадлежащее качество воспроизведения, если такая невозможность возникла по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
·                 отсутствие или неудовлетворительное качество доступа к сети Интернет у Заказчика;
·                 неисправность, недостаточная производительность или некорректные настройки оборудования Заказчика (компьютер, смартфон, планшет, наушники, колонки);
·                 устаревшее или неподдерживаемое программное обеспечение, браузеры, отсутствие необходимых плагинов или кодеков;
·                 блокировки интернет-ресурсов (Платформы, видеохостингов) на территории проживания Заказчика или его провайдером;
·                 действия третьих лиц (хакерские атаки, сбои в работе магистральных сетей), находящиеся вне контроля Исполнителя.
10.4. В случае временных технических сбоев в работе Платформы или каналов связи, произошедших по вине Исполнителя или его подрядчиков, Исполнитель обязуется принять все разумные меры для восстановления доступа в кратчайшие сроки, а также, по возможности, продлить доступ к видеозаписи, предоставить повторную трансляцию или перенести Сеанс. При этом Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, связанные с такими сбоями, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование третьими лицами персональных данных или логина/пароля Заказчика, если такое использование стало возможным по вине самого Заказчика (передача данных третьим лицам, использование простых паролей, заражение устройств Заказчика вредоносным ПО и т.п.).
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон самостоятельно несет риск наступления последствий форс - мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденную срочную (внеплановую) госпитализацию, подтвержденную документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.7. В случае нарушения Заказчиком положений раздела 9 настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушения.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
11.3. Претензионный порядок является обязательным. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.
11.4. В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ:
·                 в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (Никулинский районный суд города Москвы) либо по выбору Заказчика в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»;
·                 если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем - в Арбитражный суд г. Москвы.

12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Индивидуальный предприниматель Пакулова Лилия Юрьевна
ИНН 860318234931
ОГРНИП 322723200082347
г. Тюмень Тюменской области
Для обращений и заявлений: Plu228@yandex.ru